Группа «Акрон» перешла на бизнес-ориентированную модель управления ИТ на базе Naumen Service Desk »
Группа «Акрон», один из ведущих производителей минеральных удобрений в России и мире, завершила первый этап проекта трансформации сервисных процессов на базе решения Naumen Service Desk.
«Копейский машиностроительный завод» перешел на сервисную модель управления на базе платформы NAUMEN »
На «Копейском машиностроительном заводе», крупнейшем предприятии России по производству горной техники, завершен проект автоматизации процессов сервисного обслуживания на базе Naumen Service Desk.
OCS с помощью Naumen Service Desk оптимизировал бизнес-процессы »
Компания OCS Distribution завершила внедрение системы управления сервисными процессами Naumen Service Desk. Новое решение повышает прозрачность обслуживания заявок более 2000 бизнес-пользователей.
NAUMEN на II Всемирном цифровом саммите расскажет об опыте внедрения технологий ИИ на предприятиях »
Компания NAUMEN примет участие в работе II Всемирного цифрового саммита IoT World Summit Russia-2018, который пройдет с 1 по 2 октября в Казани (Татарстан). В рамках саммита российский вендор представ
Без каких технологий не обойтись средним компаниям »
Дмитрий Бессолсольцев, директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group о технологическом фундаменте ИТ-инфраструктуры компаний.
Современная IDM-система: инструкция по применению »
Александр Санин, коммерческий директор компании Аванпост о решениях класса Identity Management (IDM), которые автоматизируют процессы управления доступом и жизненным циклом учетных записей.
NAUMEN переводит ITSM на интеллектуальную платформу »
NAUMEN, один из российских лидеров в разработке AI- и ITSM-решений, создает Центр компетенций по интеллектуальной автоматизации.
Российский Naumen Service Desk подтвердил статус PinkVERIFY 2011 »
В мае 2018 года компания NAUMEN успешно прошла ежегодную процедуру сертификации продукта для автоматизации ИТ и сервисного управления Naumen Service Desk на соответствие требованиям PinkVERIFY 2011.
«Газпром нефть»: цифровизация — фундаментальный тренд »
Цифровая трансформация бизнеса является одним из приоритетных направлений деятельности промышленных предприятий. Как сообщил журналу «Сибирская нефть» руководитель дирекции по цифровой трансформации «Газпром нефти» Андрей Подробнее…
Определены лидеры в инструментах анализа интегрированных ИТ-портфелей »
По оценкам ведущей аналитической фирма Gartner Software AG 7-й год подряд* стала лидером магического квадранта для инструментов анализа интегрированных ИТ-портфелей. Такой Подробнее…